スルガ銀行VISAデビットカードのよくある質問〜カード基本編〜
Ｑ．どうやって使うの？
Ｑ．○○で使えたって聞いたから行ったのに駄目だったよ！嘘付き！！- Ａ．普通にお店で買い物をしてください。支払いの段階で「お支払い方法は？」「カードで」「支払い回数は？」「一括で」と言いましょう。これ以外の単語は言わない方がベターです。
または、店員がカードを逆に通した可能性があります。
ダブルストライプのカードなので、反対側にも磁気データがあり、それを読んで処理端末が利用不可能というエラーを返した可能性があります。
「カードが逆じゃないですか？SHOPPING側を通してください」と言ってみましょう。
- Ｑ．カードが届いたので、早速使おうとしたら駄目だった
- Ａ．まずATMで口座にお金を入れてください。残高の範囲内で利用ができます。入れないとまったく使えません。
スルガ銀行、セブン銀行、E-net、タウンネットワークサービス、郵便局のATMでは、入金/出金共に可能です。
上記以外のMICS提携ATMでは、出金のみ可能です。たいていの金融機関は対応しています。
「提携外」と表示されるときは、カードの挿入方向を確認。"ATM"側を入れてください（ICカード対応機種は"SHOPPING／ICATM"側）
- Ｑ．口座の残高ってケータイでは見れないの？振込とかできる？
- Ａ．残高だけならWebコンシェルジュで参照できます。振込等をしたければ、ネットバンキングにも申し込みをしてください。手続きはWebコンシェルジュから。利用できるまで1週間位かかります。
- Ｑ．「デビットゴリヨウ」しか載らない。利用店舗名とかわからないの？
- Ａ．入出金明細と利用明細は別です。カード会員メニューで毎月10日以降に更新される利用明細を確認。
- Ｑ．インプリンタ（ガッチャン）の所で使えますか？
Ｑ．海外のホテルやレンタカーなどでデポジットとして使えますか？
- Ａ．使える"かも"しれません。使える所もあるようですが、できないと思っていた方が無難。無理は言わない方がベターです。
- Ｑ．携帯や電気代とかの銀行自動引き落としに指定できる？口座番号ってどれ？
- Ａ．できます。口座番号は、カード裏面、署名欄の左下に印字のハイフンを挟んだ数字の組のうち、7桁の方になります。
